Paso 1. ESPECTÁCULO

Selecciona el espectacle y clia“Reservar”.

 

Paso 2. SOLICITAR RESERVA

Rellena los datos que aparece en el formulario i aprieta el botón “Reservar para un grupo” en el cuadro de descuento de grupos. Este paso no implica todavía la confirmación de la reserva.

 

Paso 3. CONFIRMACIÓN

Una vez recibimos tu petición, te enviaremos un correo de confirmación con la ficha y localidades asignadas. Si no lo recibes, escribe un correo a reserva@topgrups.com  Este paso ya implica la reserva final. En el supuesto de que la función que has pedido todavía no esté a la venta, te haremos una pre-reserva para guardarte plaza y tu grupo sea el primero al ser situado.

 

Paso 4. MODIFICACIONES

Una vez hecha la reserva, podréis hacer un único cambio del número de localidades, tanto para aumentar como para disminuir el número de asistentes. Hay que comunicar los cambios antes de la fecha límite de pago mediante el correo electrónico que os hemos enviado en el proceso de confirmación. No hay que hacer una nueva reserva. Sólo se admitirá un cambio definitivo por reserva

 

Paso 5.1 PAGO

Los pagos de los grupos se tienen que hacer entre 30 y 15 días antes de la fecha de l’espectáculo. Os informaremos de los plazos en el proceso de confirmación de la reserva. Si la reserva no se paga en el plazo indicado, vuestras localidades quedarán anuladas. Una vez pagado el grupo, no se devolverá el dinero si alguien del grupo falla. Solamente en caso de fuerza mayor o por cancelación de la obra por parte del teatro.

 

Paso 5.2. ANULACIÓN

Si finalmente el grupo no puede hacer la salida, rogamos avise a Top Grupos para anular el grupo antes de la fecha límite de pago.

 

Paso 6. RECEPCIÓN DE ENTRADAS

En función de l’espectáculo, tendréis varias opciones de recepción: entradas digitales, envío por mensajería, recoger a taquilla el mismo día o días antes. En el proceso de confirmación se os informará de todas las posibilidades.