¿Cómo puedo reservar un espectáculo para mi grupo?
1. Selecciona el espectáculo que te interesa, haz clic en «Reservar» y completa el formulario de reserva.
2. También puedes llamarnos al 93 441 39 79 o enviarnos un correo electrónico con tu solicitud de reserva a reserva@topgrups.com. Completa el formulario de solicitud y, una vez recibamos tu petición, te enviaremos un correo de confirmación con la ficha de reserva y las localidades asignadas.

¿Cuál es el número mínimo de personas para formar un grupo?
El número mínimo de personas depende de cada espectáculo y del teatro, aunque en la mayoría de los casos se considera grupo a partir de 10 personas. Ponte en contacto con nosotros o consulta las condiciones de cada espectáculo y te informaremos de las condiciones aplicables a tu grupo.

¿Cómo recibir las entradas?
Una vez confirmada la reserva, haremos llegar todas las entradas numeradas a la persona responsable del grupo.

¿Se pueden cancelar o modificar las reservas una vez realizado el pago?
Las reservas pueden ampliarse, reducirse o cancelarse antes de efectuar el pago. Si finalmente el grupo no puede asistir a la función, te agradeceremos que nos lo comuniques antes de la fecha límite de pago para poder anular la reserva. Una vez realizado el pago, las modificaciones o cancelaciones estarán sujetas a las condiciones específicas de cada teatro.

¿Se pueden solicitar devoluciones de las entradas?
Con carácter general, una vez efectuado el pago no se realizan devoluciones. No obstante, en determinados casos excepcionales, la devolución o el cambio de entradas dependerá de la política del teatro o de la productora del espectáculo. Si te encuentras en una situación especial, ponte en contacto con nosotros y estudiaremos tu caso.

¿Qué opciones de pago existen para grupos?
Los grupos deberán realizar el pago dentro del plazo indicado en el correo de confirmación, habitualmente entre 30 y 15 días antes de la función. Las instrucciones de pago se facilitan durante el proceso de reserva.

¿Podemos escoger la ubicación de nuestras localidades dentro de la sala?
Las localidades se asignan durante el proceso de confirmación de la reserva según la disponibilidad del teatro. Si tenéis alguna preferencia, podéis indicarla en el apartado de observaciones del formulario.

¿Las salas son accesibles para personas con movilidad reducida?
La mayoría de los teatros disponen de localidades y accesos adaptados. Recomendamos informarnos de cualquier necesidad especial en el momento de realizar la reserva para poder ofrecer la mejor ubicación posible.

¿Qué hay que saber sobre las funciones escolares?
Las funciones escolares están dirigidas exclusivamente a centros educativos y se programan en horario lectivo. Cada espectáculo indica los niveles educativos recomendados y dispone de material pedagógico para trabajar la actividad en el aula. Las funciones también incluyen coloquios posteriores a la representación con los artistas y el equipo del espectáculo. Las condiciones de reserva varían según cada espectáculo.